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Agent à la relance

Date d'embauche : Dès que possible

Horaire : Temps plein

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Appliquer

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OFFRE D’EMPLOI

Le groupe automobile Fréchette Thibault est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) à la relance.

 

Description du poste

L’agent(e) de relance se charge de communiquer avec le client de la façon la plus efficace et personnalisée possible. Cette personne fait le suivi des rendez-vous ainsi que des cotations en équipe avec le département de service et de pièces. La vente de services recommandés pour les clients ainsi que la planification en amont sont également des tâches liées à ce poste.

 

Qualifications requises

• Savoir communiquer de façon professionnelle et aimer le service à la clientèle;
• Répondre aux appels téléphoniques et fournir les informations demandées;
• Aimer le travail d’équipe;
• Être ponctuel, fiable et organisé ;
• Connaissance du logiciel SERTI (un atout) ;
• Avoir de l’intérêt pour le domaine de l’automobile ainsi que pour l’entretien des véhicules.

 

Conditions

• Temps plein, 40 heures du lundi au vendredi (de jour) ;
• Salaire selon l’échelle établie ;
• Assurance collective avec participation de l’employeur, fond de pension et congés de maladie ;
• Vêtements fournis ;
• Formation sur place ;
• Possibilité d’avancement.

 

Les personnes intéressées doivent transmettre leur candidature par courriel à: cfrechette@groupeaft.com

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